成功者の声
2019/11/23(土)
罪悪感のあるリピートトークはしたくありませんでした。。
From 迫田和也
神奈川県の治療院より、、、
私の10回リピート自動化システムを導入していただいた先生が
素晴らしい成果を上げられたので
インタビューさせていただきました!
愛知県名古屋市で整体院を週末開業されている上橋先生。
平日は治療院に勤務しながら、
週末はマンションの一室で整体院を経営されているそうです。
当初、
新規の患者さんに対して、
問診やリピートトーク、回数券販売など、
自分の感覚でやっていたので、
結果にすごくムラがあった。
とにかく痛みを取れば、
患者さんの悩みを解決すればリピートしてくれる。
そう信じて、
やっていたけど、
なかなかリピートには繋がらなかった。
そんな悩みを持っていたそうです。
リピートを改善するために、
グループコンサルティングに参加して、
リピートトークのトークスクリプトを渡され勉強、
実践されたそうですが、
そのトークスクリプトというものが、
「電話の時点で2回目の通院を約束させる」ような内容だったので、
そもそも予約に至らなかった。
電話の時点で断られてしまう、、
そんな有り様だったようです^^;
そこで、私のリピートシステムを導入されたところ、
いきなり15回回数券販売に成功されました。
すぐに元が取れたという形ですね^ ^
その後も回数券販売率は安定して上がっているそうです。
なぜそんなことができたのか?
これまで学んできたリピートトークとどう違うのか?
「罪悪感のあるリピートトークはしたくありませんでした。。」
上橋先生のそんな言葉が印象的でした。
治療技術は高めてきた、
でもリピートになかなか繋がらない。
罪悪感を感じながら、
押し売りをするようなリピートトークはしたくない。
そんなあなたへ
上橋先生の成功事例をぜひ参考にしてみてください!
↓↓↓
P.S
押し売りは不要です。
患者さんが来たくなる。
リピートしたくなる。
そんなリピートトークを公開しています。
↓↓↓
KAZUコンサルティング
迫田和也