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2020/06/03(水)

コロナで勝った人負けた人

 

 

From  迫田和也

神奈川県の治療院より、、、

 

コロナで勝った人負けた人

 

今回のコロナウィルスの騒ぎで、

勝った人・負けた人の違いは何なのか?

 

そんな話をしていきたいと思います。

 

コロナで勝った人と負けた人の違いは、

たった一つです。

 

それは「リスト化」できていたかどうか?

 

ただこれだけです。

 

リスト化という言葉だけ聞くと、

少し難しいかもしれませんが、

「顧客リスト」と聞くとわかりやすいでしょうか?

 

そしてこの顧客リストというのは、

2種類あるということも理解しておいてください。

 

それは「既存顧客リスト」と「見込み顧客リスト」です。

 

既存顧客リストとは、

あなたの治療院に来たことがある顧客リスト。

 

見込み顧客リストとは、

あなたの治療院には来たことがないが、

あなたの治療院のことは知っている顧客リスト。

 

この顧客リストをしっかりと作っていたかどうかが、

コロナで勝った人と負けた人のたった一つの違いになります。

 

では、

私の治療院ではこのリストに対してどういうアクションを起こしていたのか?

 

そもそも、

その前にどうやってリスト化をしていたのか?

 

その方法をシェアさせていただきます。

 

また、

この方法は治療院業界だけでなく、

どんな業種でも同じことが言えます。

 

私の知り合いの別業種の経営者、

美容院業界や飲食業界、観光業界でも、

この方法を使ってコロナに負けず、

むしろ売り上げを伸ばしたという事実があります。

 

この事例もシェアさせていただきます。

 

リスト化できていたか?

 

たったこれだけで、

明暗が分かれてしまうのです。

 

あなたもこの事例を参考にして、

今後の第2波、

そして台風や大地震などの自然災害にも負けない経営体制を整えてください。

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迫田和也

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